사진을 올릴 수 없을 때
JPG, PNG, WebP, HEIC이며 12MB 이하인지 확인하세요. 확장자만 바꾼 파일 대신 원본을 사용합니다. HEIC 준비가 실패하면 휴대폰에서 JPG로 내보내 다시 시도하세요.
QR 링크를 쓸 수 없을 때
링크는 10분 동안 사진 한 장을 받습니다. 컴퓨터에서 새 QR을 만들고 전송 완료까지 두 페이지를 열어 두세요. 로컬 미리보기에서는 같은 Wi-Fi에 연결해야 합니다.
생성이 대기, 실패, 이용 불가일 때
재시도 전에 내 영상을 확인하세요. 대기 중이면 순서를 기다리며 실패하면 횟수가 반환됩니다. 곧 공개라는 안내가 있다면 사진 전송은 가능하지만 유료 생성은 아직 이용할 수 없습니다.
소리가 없거나 얼굴과 손이 변형될 때
참고 영상은 무음으로 시작할 수 있으니 플레이어의 소리를 켜세요. 저장한 MP4는 음량과 다른 플레이어를 확인합니다. 얼굴과 손 변형에는 더 선명하고 동작 공간이 있는 사진을 시도하세요.